Logística impacta atendimento ao aluno
Para atender aos alunos da melhor maneira possível, o setor de Logística do Grupo Uninter, é composto pelas seguintes áreas: Planejamento Logístico, Relacionamento com Polos, Gestão de Transportes, Produção e Expedição, Gestão de Estoques e Gestão de Malotes.
O Planejamento Logístico é responsável por alinhar quais obras serão enviadas aos cursos da modalidade a distância e quais turmas as receberão. Já a área de Relacionamento com Polos, oferece e em todas as questões que envolvem os materiais, sejam kits de livros, marketing, biblioteca ou regime tutorial.
Na Gestão de Transportes são monitorados os envios de todos os materiais expedidos com a utilização de transportadores, desde o processo de cotação até a entrega no polo.
A Produção e Expedição é a área responsável por montar os kits de livros, marketing, biblioteca e regime tutorial. Realiza também a separação, conferência e expedição de pedidos que são destinados a todos os polos.
De acordo com o coordenador Vinícius Rosnoski Rimizowaki, “a Produção e Expedição é o principal processo da Logística, pois envolve o maior número de pessoas e impacta diretamente no resultado percebido pelo aluno. O material recebido por ele foi manuseado, separado e conferido pelas pessoas que fazem parte desta equipe. Buscamos a melhoria contínua deste processo visando atender aos cinco principais objetivos da produção: qualidade, flexibilidade, confiabilidade, rapidez e custo”.
A Gestão de Estoques é responsável pelo recebimento e controle de materiais que entram e saem da Logística. E a Gestão de Malotes é responsável pelo trâmite de documentos entre o Grupo Uninter e os polos. É o canal de troca de documentos entre a instituição e os alunos.
